Mensagem: Quero fazer duas reclamações
É sobre a agente de saúde da nossa rua que ela não anda na casa das pessoas, se anda na minha ela não anda e outra faz tempo que eu pedi pra ela fazer o cadastro do meu marido ela não me deu um retorno pq ele precisa ir no posto se consultar e tem que tá no sistema né o nome dele? E também eu mando mensagem para ela atrás de alguma informação e ela não me responde. Enfim ela não faz realmente um trabalho de agente de saúde pq uma agente de saúde tem que buscar sempre esta buscando informar as pessoas da área dela e acompanhar coisa que ela não faz. E outra é um povo que não gosta que diga nada pq fica logo com raiva.
E outra reclamação também é do posto de saúde aqui da sede, sobre o atendimento delas eu fui um dia desses lá e não me deram nem um boa tarde se quer e parece que não queria marcar minha consulta com a enfermeira porque elas não está fazendo um favor pra não viu é a obrigação delas porque todos somos cidadãos e temos nosso direitos
Anexo(s):
Histórico de atendimento
16/07/2025 - REALIZO ORIENTAÇÃO AS ACS, SOBRE A IMPORTÂNCIA DA REALIZAÇÃO DOS CADASTROS DOS USUÁRIOS, VISITAS DOMICILIARES DE ROTINA NOS DOMICILIOS E SE ATENTAR SEMPRE QUE POSSIVEL VERIFICAR MENSAGENS VIA CELULAR, REFERENTE AS PROFISSIONAIS RECEPCIONISTAS, SOLICITO UMA JUSTIFICATIVA SOBRE O OCORRIDO, A QUAL AS MESMAS REFEREM QUE SEMPRE ATENDEM AOS PACIENTES, DE MANEIRA GENTIL, ZELANDO SEMPRE PELO BEM ESTAR DOS PACIENTES.