Mensagem: Prezados, bom dia! Venho por meio deste apresentar minha crítica com relação a pacientes que utilizam o veículo da secretaria de saúde para irem a consultas eletivas em Fortaleza. Este relato é de autoria deste relator. Sem dúvidas a disponibilização de veículos é um dever e direito dos pacientes, que agradeço a secretaria de saúde pela disponibilização do mesmo quando precisei ir à uma consulta, mas esta não é o motivo desta critica. Ocorre que quando fui para minha consulta em Fortaleza, saíndo daqui de Banabuiú as 4h da manhã, e chegando ao hospital fui atendido e liberado as 10h, no entanto tive que ficar esperando por outros pacientes até as 16h, mesmo estes sendo atendidos e liberados aia pela manhã, mas que não quiseram retornar para suas casas sob alegação de que era cedo e queriam visitar parentes e que só retornaria as 16h pra vir pra casa. Este tipo de comportamente é egoista e desumano,ora, pacientes doentes, cansados, liberados, tendem a ter que esperar por outros pacientes também liberados mas que aproveitaram do veículo sanitário para pegar carona e irem visitar parentes, isso é descaso e desreipeito para com o próximo. Não pode um paciente doente ficar liberado de sua conulta ficar esperando o dia todo por outro paciente que foi visitar parente. Estamos falando de veículo sanitário, que a todo momento é necessário para atender outros paciente e emergência, mas fica “parado” em Fortaleza esperando pacientes que foram visitar parentes, repito. Espero que a secretaria de saúde tome alguma providência com relação a isto de forma a evitar que os veículos sanitários fiquem parados aguardando pacientes voltarem de suas visitas a familiares.
Anexo(s):
Histórico de atendimento
24/06/2025 - Bom dia. Peço se possível que seja mais claro na sua critica. poderia informar o nome do motorista e o dia da consulta? Para que possamos solucionar essa questão, para que não volte a acontecer. Estamos aguardando essas informações.